Získejte více zákazníků bez dalších investic do reklamy

Jak dobře znáte návštěvníky svého webu?

Odkud se berou návštěvníci vašeho webu? Kolik vás stojí? Proč na váš web chodí? Co na něm dělají? A plní dostatečně cíle vašeho webu?

Znáte správné odpovědi na všechny tyto otázky? Není to vůbec triviální, viďte?

Správná znalost návštěvníků vašeho webu a jejich chování je klíčová ke sledování, zda váš web plní patřičně cíle, které jste si pro něj stanovili.

Metoda analýzy návštěvnosti se proto snaží o vašich návštěvnících zjistit:

• z jakých zdrojů přicházejí a proč.
• jak se na vašem webu chovají, co je zaujalo a co naopak od webu odradilo.
• jaký na ně mají vliv vaše marketingové kampaně a zda se vám vyplácejí.
• zda v dostatečné míře plní cíle, které jste si pro web předsevzali.

Bez správného měření jste slepí

Pro správné zodpovězení veškerých zmíněných otázek je naprosto klíčové vhodné měření návštěvnosti vašeho webu.

Pomocí dostupných nástrojů, ku příkladu Google Analytics, můžete o svých návštěvnících průběžně sbírat celou řadu hodnotných informací a na jejich základě pak vyvozovat patřičné závěry.

Součástí analýzy návštěvnosti jsou i tzv. konverzní cíle, kterými si stanovíte, co by měl návštěvník na webu udělat, aby splnil jeho cíl.

U konverzních cílů sledujete a zlepšujete konverzní poměry, které vás informují o tom, jak velké procento vašich návštěvníků splnilo cíl vašeho webu.

Čím vyšší máte konverzní poměry, tím:

• lépe využíváte potenciálu vašich návštěvníků,
• optimalizujete náklady na marketingové kampaně
• a zpravidla navyšujete svůj obrat, zisk či image vaší značky.

Změříme úspěch vašeho webu

Bez vhodné analýzy chování návštěvníků vašeho webu jen těžko zjistíte, zda se vám marketingové kampaně vyplácejí či zda využíváte potenciálu vašeho webu naplno.

Vašemu webu proto pomůžeme návštěvníky sledovat a jejich chování analyzovat:

1. nasadíme sledování návštěvnosti - nejprve váš web rozšíříme o sledování vašich návštěvníků či provedeme jeho audit, pokud už sledování využíváte.
2. nadefinujeme konverzní cíle - pomůžeme vám definovat konverzní cíle, které poslouží ke sledování, kolik návštěvníků váš web přesvědčil splnit jeho cíl.
3. zanalyzujeme a vyhodnotíme výsledky - průběžně budeme vyhodnocovat výsledky z analytických nástrojů a informovat vás, jak vám váš web prosperuje a hledat jeho slabá místa a nové příležitosti, jak obchodní potenciál webu zvýšit.

A když víme, jak si vedete, můžeme to zlepšit!

Cest, jak výkonnost vašeho webu zlepšovat, je vícero. Můžete zlepšit web jako takový:

• optimalizovat pro vyhledávače - upravte obsah svého webu vůči výrazům, které lidé na vyhledávačích využívají, přiveďte je na konkrétní stránky a maximalizujte tak konverzní potenciál webu.
• optimalizovat použitelnost - díky analýze návštěvnosti odhalíme, kde mají vaši návštěvníci na webu problém a pomůžeme vám slabiny odstranit.
• optimalizovat přístupnost - návštěvníků s handicapem může být i 30%, tak na ně svůj web připravte, ať o ně zbytečně nepřijdete.

Anebo optimalizovat marketingové kampaně:

• optimalizovat PPC kampaně - zaměřte se pouze na klíčové fráze a reklamní inzeráty, které vám přinášejí optimální poměr cena / výkon a zlepšujte je dál.
• rozvinout marketing v sociálních médiích - pokud je váš obor vhodný pro nasazení marketingových kampaní v sociálních médiích, nenechte si tuto možnost ujít! Ale soustřeďte se pouze na média, která pro vás mají smysl.